Like Kart İle Pozitif Teknoloji Kampanyası Uygulamada Görünmüyor

VakıfBank’ın Pozitif Teknoloji kampanyasından yararlanmak için Like Kart başvurusu yaptım ve kartım bugün elime ulaştı. Kartım teslim edilir edilmez aynı gün VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kampanyaya katılmak istediğimde, uygulamada bu kampanya hiç yokmuş gibi görünmekte ve kampanyaya katılım sağlayamamaktayım.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise kampanya hakkında net bir bilgi verilemedi, “bilmiyoruz” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı. Müşteri numaram 445020775319’dur.

VakıfBank’ın Pozitif Teknoloji kampanyasına Like Kartımla dahil edilmek ve bu kampanya kapsamında taahhüt edilen 2.500 TL ekstre indirim hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.