Lidio Üyeliği Otomatik Çekimlerinin İptali Ve İadesi
VakıfBank hesabıma bağlı kartımdan her ay yaklaşık ayın 20’sinde Lidio adına 49,99 TL tutarında otomatik çekim yapılıyor. Ne kartımdan ne de tarafıma bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ödemelerin neye ait olduğunu tam olarak bilmiyorum. Çocuklarım bu ödemeyi istemediğini söylediği için bu işlemlerin iptal edilmesini istiyorum.
Lidio ile de VakıfBank müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme yapmadım. Her ay düzenli olarak devam eden bu çekimlerin kaynağının açıkça tarafıma bildirilmesini, bu üyeliğin/aboneliğin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bilgim dışında çekilmiş olan tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde gerekli yasal yollara ve savcılığa başvuruda bulunmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














