to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihli Bilet Ve Ek Ücret İadesi Talebi
Anadolu Tur’un Esenyurt yazıhanesinden 29 Ağustos tarihinde İstanbul’dan Denizli Çivril’e giden saat 23.00 seferi için bilet aldım. Ancak sonradan fark ettim ki biletimi benim talep ettiğim cumartesi gecesi yerine bir önceki gün olan cuma gecesi için düzenlemişler.
Ben cumartesi gece 23.00’te yolculuk yapacağım için bu kez İstanbul Esenler’den kalkan aynı güzergâhtaki sefer için 23.00 saatine 13, 14 ve 15 numaralı koltuklara yeniden bilet almak zorunda kaldım. İlk bileti Esenyurt yazıhanesinden alırken toplam 3.950 TL ödemiştim, daha sonra Esenler’den aldığım yeni biletler için ise 4.000 TL ödedim ve aynı yolculuk için fazladan ücret ödemek zorunda kaldım.
Yanlış tarihe düzenlenen ilk biletlerim ve Esenler’den aldığım yeni biletlerime ait mesaj ve kayıtlar elimde mevcuttur. Esenyurt yazıhanesinden aldığım ilk biletler için ödediğim ücretin tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
