Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spotify Premium Üyeliğinde Yetkisiz Çift Çekim Ve İade Talebi

profile
17 Mart 15:36
51

VakıfBank banka kartıma bağlı olarak kullandığım Spotify Premium üyeliğimden, bilgim ve onayım olmadan “malı order” adı altında fazladan para çekimi yapıldığını fark ettim. Premium üyeliğim ayda bir kez ücretlendirilmesi gerekirken, ay içinde iki kez ödeme alınıyor ve yaklaşık 100 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum.

Bu tutarların VakıfBank kartımdan düzenli olarak çekildiğini görüyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. Spotify tarafına da şu ana kadar ulaşamadım ve kesintiler devam ediyor.

VakıfBank’ın kartımdan yapılan bu fazla ve onaysız çekimlerin iptal edilmesini, haksız olarak tahsil edilen tutarların iadesini ve ilgili “malı order” talimatının tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

spotify-premium-uyeliginde-yetkisiz-cift-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
spotify-premium-uyeliginde-yetkisiz-cift-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
17 Mart 15:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Ödeme Talimatı Hâlâ Çekiliyor Ve Güvenimi Sarsıyor

profile
15 Ocak 15:46
94
1
Resul sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 46 Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor

profile
19 Eylül 2025 02:12
684
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 46 Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 46 Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 46 Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında 46 Kez Para Çekildi İade Yapılmıyor
+1
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri