to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank müşterisiyim. 2025 yılı Mayıs ayı içerisinde bankanın LCW mağazasında yapılan alışveriş neticesinde farklı zamanlarda Worldpuan kazandım. Şikayete konu olan LCW sanal kampanyası adıyla 400 TL puan, 8 Mayıs 2025 tarihinde hesabıma tanımlandı ve ben bu puanı 17 ile 19 Mayıs tarihlerinde harcadım. 6 Haziran tarihinde de LCW markasının LCW kampanyası ismiyle 500 TL puan yüklendi. Bu kampanyanın Temmuz ayına kadar süresi varken, ilgili banka LCW sanal kampanyayı öne sürerek 400 TL'lik miktarı geri aldı. Halbuki söz konusu kampanyadaki puan miktarını ben 17 ve 19 Mayıs tarihlerinde harcadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyu tarihleri ile birlikte anlatmama rağmen olumlu bir sonuç alamadım. Daha önce de böyle bir mağduriyet yaşadım. Bir devlet bankasına yakışmayan bir tavır içindeler. Gerçekten üzücü. Puan hareketlerinin ekran görüntüsünü sizlere sunuyorum.
VakıfBank kredi kartımla 28/06/2025 tarihinde LCW web sitesinden bir alışveriş gerçekleştirdim. Bu alışverişi bankanın "Lcw.com'dan 1.500 TL ve üzeri alışverişinize 300 TL Worldpuan! (VakıfBank Worldcard ile 21-29 Haziran 2025 tarihleri arasında www.lcw.com üzerinden tek seferde yapacağınız peşin ve...
VakıfBank LCW'den yaptığım alışverişe 150 TL Worldpuan kazandığım belirtiliyor ama Puan bilgilerime baktığımda 0 TL puan görünüyor. Uygulamada 150 Tl puan kazandığım belirtilmesine rağmen. VakıfBank'tan bu konuda olan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Haziran tarihinde VakıfBank click word kart kapsamında mobilden cepte kazan 50 bin Tl üzeri alışverişe 1200 Tl World puan kampanyasını görmem üzeri...
Yorumlar