Kullanılmayan Platinum Kartın 799 TL Aidat Ücretinin İptali Ve Geri Ödemesi
VakıfBank Platinum kredi kartım daha önce maaş müşterisi olmam nedeniyle tarafıma verilmişti, ancak bu kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen bu ay ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Durumu öğrenir öğrenmez VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüşerek, hiç kullanmadığım bu karta ait kart ücretinin kaldırılmasını talep ettim ve kartımın iptali için de işlem yaptırdım. Buna rağmen kartı kapatmama karşın aidat ücreti ekstreme yansıtılmış durumda.
Hiç kullanmadığım ve maaş müşterisi iken verilen bu kredi kartına ait 799 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




