Kredide Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve 6.410,13 TL İadesi Talebi

21 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 160.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, mobil şube üzerinden 444005463231 numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 6.410,13 TL tutarında kesinti yapıldı. Hayat sigortasını zorunlu tutulduğu için onaylamak zorunda kaldım, aksi halde kredinin kullandırılmayacağı söylendi.
Daha sonra bu sigorta kesintisinin iptali ve ücretin iadesi için bankaya başvurdum ancak tarafıma sigortanın iptal edilmeyeceği yönünde bilgi verildi. Hayat sigortasının bu şekilde zorunlu tutulmasını ve yüksek tutarda kesinti yapılmasını doğru bulmuyorum.
Zorunlu olarak yaptırmak zorunda kaldığım 444005463231 numaralı hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 6.410,13 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Bize yazın bölümünden yazamıyorum



