Doğa Sigorta'dan Araç Sigortası İadesi 7.885 TL Geri Gelmedi

12 Ekim tarihinde Doğa Sigorta üzerinden yaptırdığım araç sigortamın iptalini gerçekleştirdim ve aynı tarihte zorunlu trafik sigortası için iade poliçem düzenlendi. 7.885,39 TL tutarındaki ödememi fast ile tek seferde göndermiştim, iptal sonrasında bu ücretin tarafıma iade edileceği bilgisi verilmesine rağmen halen herhangi bir ödeme almadım.

Aradan 26 Ekim tarihine kadar günler geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadığı için 0850 811 51 00 numaralı Doğa Sigorta müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnızca talebimin alındığı söylendi, ancak iadenin ne zaman yapılacağıyla ilgili net bir tarih veya açıklama paylaşılmadı ve somut bir adım atılmadı.

İptali yapılmış ve iade poliçesi düzenlenmiş sigortama ait 7.885,39 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin fast yoluyla gönderdiğim hesaba iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.