to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredim için ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde kredi yapılandırması yapmak istiyorum. Mevcut kredi yapılandırma faiz oranım %3,11 olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptığımda hem faiz oranının %3,99’a çıktığını görüyorum hem de vadenin en fazla 12 ...
VakıfBank’ta maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankanızda yaklaşık 2‑3 yıldır kullandığım eksi hesaptan kaynaklı ve kredi kartımla birlikte şu anda yaklaşık 700 bin TL borcum oluştu ve mevcut gelir durumumla bu borcu ödemekte ciddi güçlük çekiyorum. Çalıştığım dönem boyunca ödemelerimi yap...
Eşim maaşını VakıfBank’tan almakta ve kredi kartı borcunu yapılandırarak düzenli olarak ödemektedir. Ancak yapılandırma sonrası kredi kartı taksitlerinin ödeme tarihi banka tarafından her ayın 9’u olarak belirlenmiş. Eşim ise maaşını her ayın 15’inde aldığı için, ayın 9’unda elimizde ödeme yapacak k...
VakıfBank İstanbul Bayrampaşa Şubesi'nde bulunan esnek hesabımda yaklaşık 370 TL borcum var. 10 gün önce borcumu 48 ay vadeyle yapılandırmak için başvuruda bulundum. Ancak talebim olumsuz karşılandı ve işlemin sadece şubeden yapılabileceği, mobil ya da internet üzerinden yapılandırma yapılamayacağı ...
02.09.2025 tarihinde VakıfBank Gebze Şubesi’nde kredi yapılandırma işlemi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma 3,59 faiz oranı teklif edildi. Oysa devletin belirlediği oran 3,11 olmasına rağmen bana daha yüksek bir oran uygulanmak istendi. Toplam 1,5 milyon tl tutarındaki kredi yapılandırmam için...
Ben bir kamu personeliyim, maaşlarımızı VakıfBank'tan almaktayız. BDDK'nın 10/07/2025 tarih ve 11240 sayılı kararı ile "karar tarihi itibarıyla anapara veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil) borçlu tarafından karar tarihinden ...
29.07.2025 tarihinde VakıfBank müşteri temsilciliğini arayarak, faizi maaşımdan kesilen KMH hesabımı yapılandırmak istediğimi belirttim. Bu arada KMH hesabımda -180.000 TL borç bulunmaktaydı. Ancak banka yetkilileri, KMH hesabımda zaten faiz kesildiğini, maaş müşterisi olduğumdan dolayı gecikme olma...
Bankacılık düzenleme ve denetleme kurumunun 10 Temmuz 2025 tarihli 3.11 azami faiz oranıyla 48 ay yapılandırma hakkını kullanıp kredi yapılandırması yapmak üzere VakıfBank Malatya şubesine gittim fakat yapılandırmayı 3.59 dan yapabileceklerini söylediler. Azami 3.11 olan faizi neye istinaden 3.59 ya...
Ek hesabım ve kredilerimi ödeyemediğimden yapılandırmak için Anadolu Adalet Sarayı VakıfBank Şubesine başvurmaya gittim. Yapılandırmak için 31 gün gecikmeye girmem gerektiği, aksi takdirde yapılandırma olmadığı söylendi. Maaşım VakıfBank'a yattığından dolayı gecikmeye girmiyorum. Otomatik talimat ol...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
