to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden bugün yaklaşık 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında kredinin sigortasız olacağı belirtilmesine rağmen, en son aşamada krediyle bağlı olmadığı ve istenildiğinde iptal edilebileceği söylenen bir sigorta poliçesi tanımlandı.
Poliçe iptali için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, açık kredi bulunduğu için iptal edilemeyeceğine dair uyarı alıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde de iptal işlemini kendilerinin yapamadığını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Başta “krediyle bağlı olmayan ve istenildiğinde iptal edilebilir” denilen bir sigorta için, sonrasında bu şekilde engellerle karşılaşmamı kabul etmiyorum.
937887800 numaralı poliçenin en kısa sürede iptal edilmesini ve tahsil edilen sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerek duyulması halinde poliçeye ve alınan uyarıya ilişkin ekran görüntülerini de paylaşabilirim.
22.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredime bağlı olarak 673310584-0 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için 12.318,97 TL tahsil edildi. Sonradan, bu hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendim ve poliçenin i...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Krediyi kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullan...
VakıfBank üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 280.000 TL tutarında, masrafsız olduğu özellikle belirtilen bir ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak bugün, hiçbir şekilde bilgi ve onayım alınmadan hesabımdan 11.340 TL tutarında “kazandıran süper tarife” adı altında bir ücret kesintisi yapıldığını ...
06.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 340.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafımdan “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işleme ilişkin işlem numarası 2026003408207510’dur. Bu paket veya tarifenin zorunlu olmadığı b...
Yorumlar