Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi
Kredi Kartında Açıklamasız 4.166,74 TL Kesinti Ve İade Talebi

ID:35076248

Kredi Kartında Açıklamasız 4.166,74 TL Kesinti Ve İade Talebi

Yunus

VakıfBank

03 Şubat 17:13

600

VakıfBank kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde UYAP üzerinden 50.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde bu işlemden herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadığım için 50.000 TL tutarının tamamı kartıma iade edildi.

Ancak iade sonrasında ekstreme baktığımda, “UYAP t1/8...” şeklinde görünen bir işlemle 4.166,74 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir hizmet veya kullanımım olmamasına rağmen bu tutarın neden kesildiğine dair bir açıklama tarafıma iletilmedi.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kimsenin net bir bilgisi olmadığını, işlemle ilgili tatmin edici bir açıklama yapamayacaklarını belirttiler. Kartım İstanbul Bahçelievler Soğanlı şubesine bağlıdır.

Herhangi bir fayda veya hizmet almadan yapılan bu 4.166,74 TL’lik kesintinin gerekçesinin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

kredi-kartinda-aciklamasiz-416674-tl-kesinti-ve-iade-talebi-2.jpg

kredi-kartinda-aciklamasiz-416674-tl-kesinti-ve-iade-talebi-1.jpg

VakıfBank

03 Şubat 17:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartımla Yapılan İzinsiz 100.000 TL’lik İşlemler Ve Güvenlik Zafiyeti

Barış

VakıfBank

29 Kasım 2025 12:37

579

VakıfBank kredi kartımla 28.11.2025 ve 29.11.2025 tarihlerinde, İzmir 2. Sanayi Sitesi Şubesi’ne bağlı hesabımdan kullanılan ve son 4 hanesi 2007 olan kartımla toplam yaklaşık 100.000 TL tutarında tamamen izinsiz ve bilgim dışında işlemler gerçekleştirilmiştir. Bu işlemleri mobil şube üzerinden ekst...

vakifbank-kredi-kartimla-yapilan-izinsiz-100000-tllik-islemler-ve-guvenlik-zafiyeti-1.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Haksız Kısıtlaması Ve Açıklama Talebi

Emin

VakıfBank

02 Şubat 23:37

443

VakıfBank World kredi kartımı 26.01.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe göstermeden kısıtladınız, şu an alışveriş dahi yapamıyorum. Aktif olarak kullandığım kartımın neden kapatıldığını ne ben görebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinizdeki temsilciler biliyor, sorunun kaynağına ulaşamıyorlar. Şubeye...

1 Yorum

Naz sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Bildirim Eksikliği İçin İade Talebi

Naz

VakıfBank

29 Aralık 2025 01:36

438

VakıfBank kredi kartımla 28 Aralık 2025 tarihinde saat 07:14 sularında, bilgim ve onayım dışında ara ara birçok kez işlem yapılmaya çalışıldığını gördüm. İşlem detayı olarak Google Payments Temp, Google Temporary Hold, Google Youtube.com Premium, Google iade 858974 ve Google Ads 8872229864 şeklinde ...

vakifbank-kartimdan-yetkisiz-cekim-ve-bildirim-eksikligi-icin-iade-talebi-1.jpg

Neslihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Maaş Hesabımdan Kesilen Takipli Müşteri Tahsilatı Açıklanmalı Ve İade Edilmeli

Neslihan

VakıfBank

22 Ocak 22:54

1.242

"Teşekkürler VakıfBank."

Tahsin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tahsin

VakıfBank

12 Eylül 2025 14:06

613

Bugün VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bilgim dışında, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilat...

onayim-olmadan-yapilan-yuksek-ucret-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg