to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda Açılmış Ve Hasarlı Paket
25 Temmuz 13:5811
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 11441005420 numaralı siparişim 25.07.2026 tarihinde tarafıma kutusu hasarlı ve paketi açılmış şekilde teslim edildi. Gözlük paketinin şeffaf ambalajı buruşmuş, yırtılmış ve açık durumdaydı. Ürünün kargo sürecinde açıldığı çok net bir şekilde belli.
Kuryeye bu durumu iletmeme rağmen sorumluluk alınmadı. Paketi kim açtıysa ve bu hasara sebep olduysa sorumluluğun kendisine ait olmasını, Kolay Gelsin’in gerekli incelemeyi yaparak kargo sürecindeki sorumsuzluğun giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Ürünün açılmış ve ambalajı hasarlı şekilde teslim edilmesinden dolayı gerekli işlemlerin yapılmasını rica ederim.
