to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcunun Bildirimsiz İcraya Verilmesi Ve Açık Dosya
VakıfBank Banka Alacakları Dairesi’ne ait kredi kartı borcum, ödemeyi unuttuğum ve tutar da cüzi olduğu halde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan icraya verildi. İcra dosyasını tesadüfen kendim öğrendim ve fark eder etmez borcu hemen kapattım. Buna rağmen 8 aydır 2025/183258 numaralı icra dosyası açık görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte şubeye giderek ek ödeme de yaptım ancak dosyanın durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Telefonla ilgili birimlere ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Tüm borcumu ödemiş olmama rağmen hâlâ açık görünen 2025/183258 numaralı icra dosyamın ivedilikle kapatılmasını ve gerekli kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunun çözülmesinde yardımcı olanlara teşekkür ederim.
