Totem Kart Sistemi Sürekli Kapalı, Çalışanlar Nakit Ödeme Zorunda

Çalıştığım kurum tarafından tarafıma verilen Totem Kartı kullanmak üzere özellikle vakit ayırıp uzun yol giderek 6 Kasım günü saat 21.00 civarında Boyner mağazasına alışverişe gittim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde Totem Kart sisteminin kapalı olduğunu, ne zaman açılacağının da bilinmediğini söylediler. Daha önce de Totem Kart’ın kapalı olduğu söylenmişti, bu nedenle bu durumun süreklilik gösterdiğini düşünüyorum.

Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadığı için ödemeyi kendi cebimden nakit yapmak zorunda kaldım. Kurumun çalışanlara sağladığı bir hak olan bu kartı, sanki kendi ceplerinden bize hibe veriyorlarmış gibi keyfi şekilde kapatıp açmaları hem etik değil hem de maddi ve manevi mağduriyet yaratıyor.

Totemim.com üzerinde “sistem ve stok güncellemesi nedeniyle geçici bakım çalışması” uyarısı görünmektedir, ancak bu çalışmalar çalışanlara yansıtılmadan, planlı ve şeffaf biçimde yürütülmediği için kartı kullanmak isteyenler mağazada zor durumda kalmaktadır. Bu tür kesintilerin planlı yapılmasını, gerekli bilgilendirmenin önceden açıkça paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İlgili yöneticilerin bu olumsuzlukları dikkate alarak Totem Kart sisteminin güvenilir ve sürdürülebilir hale getirilmesini istiyorum.