Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kredi
Düzenli Kullanıcıdan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

ID:34607537

Düzenli Kullanıcıdan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Fatma

VakıfBank

19 Aralık 2025 23:09

294

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Aralık tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.

Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, alınan bu kart aidatı kesintisini haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yapılan bu kesintinin tarafıma yük oluşturmasını istemiyorum.

VakıfBank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

19 Aralık 2025 23:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi

İbrahim

VakıfBank

15 Aralık 2025 13:53

545

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın sonu 8901 ile biten kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında izinsiz bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile iletişime geçtiğimde, aidatın iadesi konusunda olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çö...

izinsiz-kart-aidati-kesintisi-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Onaysız Kesilen Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Ceylan

VakıfBank

04 Aralık 2025 11:26

449

VakıfBank kredi kartımdan 2 Aralık tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Habersiz ve onayım alınmadan kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleri ya da şube ile henüz görüşme yapmadım, bu nedenle öncelikle buradan itirazımı iletiyorum. Kullanı...

onaysiz-kesilen-yillik-kart-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kart Aidatı İade Talebim Reddedildi Kartım İptal Edildi

Mustafa

VakıfBank

07 Aralık 2025 02:42

1.653

VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan 2 Mayıs tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemin ardından müşteri hizmetlerini arayarak hem kart aidatının iadesini hem de bir kısmı borçlu olan kartımın iptalini talep ettim. Yaptığım görüşmede kart aidatının “iade etmiyoruz”...

vakifbank-kart-aidati-iade-talebim-reddedildi-kartim-iptal-edildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 499 TL Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

Cansu

VakıfBank

16 Aralık 2025 23:16

286

VakıfBank World kredi kartımdan 14.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Bu kesintinin iptal edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum anc...

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız 499 TL Aidat Kesintisi Ve İade Sorunu

Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi, Müşteri Memnuniyetsizliği Arttı

Sevcan

VakıfBank

05 Aralık 2025 16:23

730

Yaklaşık 14 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum. 5–6 Aralık 2025 tarihleri arasında, ekstresi 11–13 Aralık tarihleri arasında kesilen ve son dört hanesi 4210 olan kredi kartımdan yaklaşık 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. ...

1 Destek

1 Yorum