to read complaints and reviews, or file yours.Düzenli Kullanıcıdan Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 14 Aralık tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, alınan bu kart aidatı kesintisini haksız buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan yapılan bu kesintinin tarafıma yük oluşturmasını istemiyorum.
VakıfBank’tan, kredi kartımdan tahsil edilen 499 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
