VakıfBank Kredi İşlemlerinde Kesilen Ücretlerin İadesi Yapılmıyor Müşteri Mağdur Ediliyor

Yunus · 2025-09-24T21:22:28+03:00

23.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında 428,65 TL hayat sigortası ve 86,25 TL kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi. Bu ücretlerin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Haksız Kesilen 9.072 TL Kazandıran Tarifesi Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Yılmaz

VakıfBank

706

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 17.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sonrası, tarafımdan “VakıfBank kazandıran tarifesi” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Bu tutarın adil olmadığını düşünüyorum. Zaten hayat sigortası adı altında 3.734.60 ve ...

vakifbanktan-haksiz-kesilen-9072-tl-kazandiran-tarifesi-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-2.jpg

Haksız Kesinti: Kredi İptali Ve İade Talebi

Hasan

VakıfBank

2.211

VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 15.04.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında kesinti yapılmayacağı yazıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 2.268TL ke...

Haksız Kesinti: Kredi İptali Ve İade Talebi

VakıfBank'ta Beklenmedik Kesinti: Cayma Hakkı Ve İade Talebi

Halil

VakıfBank

2.279

VakıfBank'ın mobil hesabım kısmından 12.04.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında kesinti yapılmayacağı yazıyordu. Hesabımdan VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 4.536TL ke...

1 Destek

Onayım Olmadan Yapılan Yüksek Tutarlı Kesintiler Ve Çözüm Sunulmaması

Emre

VakıfBank

904

16.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ve sonrasında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL, hayat sigortası için 4.184 TL ve kredi tahsis ücr...

onayim-olmadan-yapilan-yuksek-tutarli-kesintiler-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

1 Yorum

Çözüldü

Kredi Çekerken Yüksek Tarife Ve Sigorta Ücretleri Haksız Kesildi

Halil

VakıfBank

434

VakıfBank mobilden 13.06.2025 tarihinde ihtiyaca istinaden 260.000 TL kredi çektim. 11.340 TL Kazandıran tarife ücreti ve 6.453,70 TL Kredi Hayat sigo...

kredi-cekerken-yuksek-tarife-ve-sigorta-ucretleri-haksiz-kesildi-1.jpg