Mantar Ve Yabancı Maddeler İçeren Nescafé Express Vanilya İçin Sağlık Riski Ve Cevapsız Şikayet

Bugün Getir üzerinden satın aldığım Nescafé Express Vanilya içeceğini açtıktan sonra, ürünü bardağa dökerken içinden küflenmiş, bozulmuş ve yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Tett tarihi 12.07.2027 olmasına rağmen ürünün bu şekilde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de son derece güven kırıcı bir durumdur.

Durumu fark eder etmez hem Nescafé tarafına hem de Getir firmasına ulaşarak şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Gıda güvenliği gibi kritik bir konuda muhatap bulamamak ve açıklama yapılmaması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, parti ve üretim kontrollerinin gözden geçirilmesini, yaşadığım mağduriyet ve sağlık riskiyle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını ve uygun görülen telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Aynı sorunu başkalarının da yaşamaması için konunun acil olarak değerlendirilmesini rica ederim.