Akbank ATM’sinde 1.000 TL Para İadesi Yapılmaması Ve 55 Gün Bekleme

1 Eylül 2026 tarihinde Aydın ili Nazilli ilçesinde bulunan 6940 numaralı Akbank ATM’sinden Yapı Kredi Bankası kartımla 13.00-14.00 saatleri arasında 1.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM, parayı alamadığımı ve tutarın hesaba iade edildiğini belirten bir uyarı verdi ancak para hesabıma hiçbir şekilde geri yatmadı.

Bu işlemle ilgili olarak Yapı Kredi Bankası nezdinde kayıt açtırdım. Olayın üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen Akbank tarafında herhangi bir iade gerçekleşmedi ve sorun çözüme kavuşturulmadı. Bir ATM işleminde bu kadar uzun süre beklemenin nasıl açıklanabildiğini gerçekten anlamıyorum.

Akbank’ın ilgili ATM işlemimi inceleyip 1.000 TL’lik tutarı en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.