Pegasus Uçuş Gecikmesi Ve Havalimanı Değişikliği Nedeniyle 5.800 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi

02.11.2026 tarihli, PNR numarası 2yzttv olan Pegasus uçuşum saat 20:20’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kalkması gerekirken, İstanbul Havalimanı’na iniş yaptı ve ancak 22:24’te yere indi. Herhangi bir net açıklama yapılmadan, kabin ekibi yolculara “inin, kalın, belki kalkar, belki kalkmaz” gibi belirsiz ifadeler kullandı ve bu belirsizlik içinde saat 24:40 civarında, yani yaklaşık 4 saat 20 dakika sonra Sabiha Gökçen Havalimanı’na iniş yapılabildi.

Bu süreçte uçak kabin ekibine defalarca neden havaalanı değişikliği ve gecikme yaşandığını, ne olacağını sormama rağmen net ve doyurucu hiçbir bilgi verilmedi. Net bir bilgilendirme alamadığım için evime nasıl ve ne zaman dönebileceğimi planlayamadım. Ailem, küçük bebeğimle birlikte, benim normal saatimde ineceğim düşüncesiyle Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldi, saatlerce orada beni beklemek zorunda kaldı ve sonunda geri dönmek zorunda kaldılar.

Yaşanan bu karışıklık ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle, gecenin geç saatinde İstanbul Havalimanı’ndan evime taksiyle dönmek zorunda kaldım ve taksimetre gece tarifesiyle 5.800 TL ödeme yaptım. Hem havaalanı değişikliği hem uzun gecikme hem de ailemin ve benim yaşadığımız mağduriyet nedeniyle, tüm haklarımın iadesini ve özellikle 5.800 TL’lik taksi ücretimin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu olayın incelenmesini, bilgilendirme ve yolcu mağduriyetinin giderilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını ve tarafıma yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.