Konut Kredisi Sonrası İpotek Bir Yıldır Kaldırılmadı Mağdurum
VakıfBank Kayseri Merkez Şubesi’nden kullandığım konut kredimin ödemelerini tamamladıktan sonra ipotek fek işlemi için başvuruda bulundum. Şube tarafından işlemin yapıldığı ve ipoteğin kaldırıldığı tarafıma iletildi; ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen ipotek halen kaldırılmadı. Fek işlemi için ayrıca 400 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim.
Daha önce bu tür bir sorun yaşamamış olmama rağmen, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ipotek kaydının derhal kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




