Konut Kredisi Kullanımında Bilgim Dışında Kesilen Kazandıran Mega Tarife Ücreti Hakkında İade Talebi

14.07.2025 tarihinde VakıfBank şubesi üzerinden 1.000.000 TL lik konut kredisi kullandım. Ancak kullandığım krediyle alakalı "VakıfBank Kazandıran Mega Tarife" adı altında 26.250 TL kesinti yapıldı. Sigorta ve diğer ürünler kısmında görünen kazandıran tarife kesintisi ne yazık ki ne sözleşmeler formunda ne de kredi onayı ekranında gözüküyor. Kazandıran Tarife açıklama kısmında "Kredi kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir. Kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır" şeklinde bir açıklama girilmiş. Bende şube ile iletişime geçtim. Bana konut Kredisi kullanımında bu ücretin kesildiğini ve geri verilemeyeceği söylendi. Bende ücret iadesi istediğimi Kazandıran Tarife içeriğindeki hiçbir ayrıcalığı istemediğimi ve iptal hakkımı kullanmak istediğimi belirttikten sonra benim isteğim dışında yapılan kesintinin hem tarafıma hiçbir avantaj sağlamadığı hem de kesilen bu tutarın da kredi ödemesinde faiziyle geri ödemek zorunda kalacağımı ve bunu bu şekilde ödemeyeceğimi söyledim. Eğer bu şekilde bir sonuç alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne bu bedelin iptali ve tarafıma yatırılması için başvuracağımı söyledim. Sayın VakıfBank yöneticileri buradan şikayet hakkımı kullanarak gereğinin yapılmasını eğer bir sonuç alamazsam bu saçma sapan kazandıran tarifeniz adı altında benden kesilen 26.250 TL için noterden ihtarname çekeceğimi ve yine sonuç alamazsam Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı bildiririm. Benden kesilen tutarın iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.