Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması Ve Yapılandırma Talebinin Görmezden Gelinmesi

Yaklaşık beş ay önce VakıfBank’ta bulunan kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma/birleştirme talebim oldu. Toplamda faizleriyle birlikte yaklaşık 3.324.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istemediğimi hiçbir zaman söylemedim; aksine makul bir yapılandırma ile düzenli şekilde ödemek istiyorum.

Buna rağmen 90 günü dahi doldurmadan tarafıma sürekli aramalar yapıldı; ayrıca kişisel verilerin korunması mevzuatına aykırı olmasına rağmen bana ulaşamadıkları gerekçesiyle hem babam hem de eşim telefonla aranarak borcum hatırlatıldı. Aile bireylerimin bu şekilde bilgilendirilmesi ve aranması beni hem rahatsız etti hem de kişisel verilerimin korunmadığı hissini yaşattı.

Banka şubesiyle yaptığım görüşmede ilk taksiti ödememi talep ettiler; ancak bana gerçek anlamda bir kolaylık sunulmadığını, sadece ödeme baskısı oluşturulduğunu düşünüyorum. Ben borcumu inkar etmiyorum, yalnızca gelir durumuma uygun şekilde yapılandırma talep ediyorum.

VakıfBank’tan, kredi ve kredi kartı borcumun 60 veya mümkünse 72 aya kadar vadelendirilerek yapılandırılmasını ve bu süreçte üçüncü kişilerin tekrar aranmasının durdurulmasını talep ediyorum. Gelirime uygun, sürdürülebilir bir ödeme planı sunulması ve kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmaması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.