to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim saat 13.20 civarında, kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü çalışanı olarak tanıtan 0 55*********83 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, eski iş yerimin adını da vererek yıllar önce sağlık sigortası yapıldığını ve hiç kullanmadığım için hesabıma para iadesi yapılacağını söyledi. Onayımı aldıktan sonra finans birimine aktarıldım ve ikinci temsilci mobil uygulamayı açmamı, bazı işlemler yapmam gerektiğini belirtti. Yaklaşık 20 dakika süren görüşmede sorulan soruların mantıksız olduğunu fark edince onay vermeyeceğimi, Genel Müdürlüğü arayarak teyit almak istediğimi söyledim. Bunun üzerine temsilci olumsuz bir tavır sergiledi. Telefonu kapattıktan sonra tekrar aramayı denedim ancak numaranın kullanılmadığını öğrendim. Neyse ki onay vermedim ve hesabımdan herhangi bir işlem gerçekleşmedi.
Olayı hemen VakıfBank müşteri hizmetlerine bildirip kayıt oluşturdum. Ancak arayan kişilerin bana ait birçok kişisel bilgiye nasıl ulaştığını öğrenmek istiyorum. Devletin bankası olan VakıfBank’ın bu tür girişimlerde müşterilerinin bilgilerinin güvenliğini sağlamasını ve konuyu detaylı şekilde inceleyerek tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Olay Ankara’da gerçekleşmiştir.
13.10.2025 tarihinde saat 12.45’te, +90 (551*********24 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini VakıfBank yetkilisi olarak tanıtarak mobil bankacılık erişimimle ilgili yönlendirme yaptı. Görüşme sırasında çeşitli işlemler yapmam istendi. Durumu hemen fark ederek VakıfBank müşteri hizme...
16 Eylül saat 12.45’te 444 0 724 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi şahsıma ait kişisel bilgilerimi talep etti. Bu durumdan dolayı şüphelendim...
26.08.2025 tarihinde saat 09:19’da VakıfBank Genel Müdürlüğü’nden 4440724 numaralı telefondan arandım. Sigorta satışı için arandığımı ve iznim olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, tarafıma “şifrelerim güvende” adı altında bir sigorta poliçesi açıldı. Bu durumdan kesinlikle onayım yoktu. Konuyla ilgi...
07.04.2025 tarihinde saat 16:46’da VakıfBank adına arandım. Arayan numara “VakıfBank” olarak görünüyordu, ancak numaraya tıkladığımda birçok farklı karakter ve rakamdan oluşan bir numara çıktı. Arayan kişiler, yıllar önce eski iş yerimde (Oyak Çimento, güvenlik görevlisiydim) yaptırılan hayat sigort...
24 Eylül 2025 tarihinde, 0544*****38 01 ve 0541********62 numaralı telefonlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini VakıfBank Sigorta aş çalışanı olarak tanıttı ve geçmişte yaptırdığım hayat sigortasından kalan 3.102 TL’yi hesabıma yatırmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında benden kimlik...
Yorumlar