Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Cihazım Engellendi, Destek Yanıt Vermedi

Tango uygulamasındaki hesabım 29.05.2026 tarihinde telefon üzerinden hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve “cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım hesabım [email protected] adresiyle kayıtlıydı. Bu uyarı nedeniyle şu anda uygulamayı hiç kullanamıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum.

Konu ile ilgili Tango destek ekibine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Ayrıca hesabımın ve cihazımın neden engellendiğine dair tarafıma herhangi bir ek gerekçe veya detaylı açıklama da iletilmedi.

Tango’dan, hesabımla ilişkili cihaz engelimin kaldırılmasını ve hesabıma erişimimin yeniden açılmasını, böylece uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.