to read complaints and reviews, or file yours.Banka Yetkilisi Gibi Arayan Numara İle İlgili Güvenlik Endişesi
13.10.2025 tarihinde saat 12.45’te, +90 (551*********24 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini VakıfBank yetkilisi olarak tanıtarak mobil bankacılık erişimimle ilgili yönlendirme yaptı.
Görüşme sırasında çeşitli işlemler yapmam istendi. Durumu hemen fark ederek VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bu numaranın bankaya ait olmadığı bilgisini aldım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve banka hesabımda bir işlem gerçekleşmedi.
Bu numaranın engellenmesini ve başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
