to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Süreli Ek Hesap Kullanımına Yansıtılan Yüksek Virman Faizi İadesi Talebi
VakıfBank vinç ticari hesabımda 2 saatlik ve 18 saatlik ek hesap kullanımı için 31 Mart 2026 tarihinde toplam 1.526 TL virman faizi kesildi. Bu kadar kısa süreli bir kullanım için alınan faizi, son derece yüksek ve makul olmayan bir tutar olarak görüyorum.
Konu ile ilgili müşteri temsilcimle görüştüm; ancak yaklaşık bir günlük kullanıma karşılık neden bu kadar yüksek faiz tahsil edildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Faiz oranı, hesaplama yöntemi ve tutarın detayları tarafıma şeffaf bir şekilde izah edilmedi.
Kısa süreli ek hesap kullanımına yansıtılan 1.526 TL virman faizinin yeniden incelenerek iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde VakıfBank nezdindeki tüm hesaplarımı kapatmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi bankaya bildirmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
