Kargoya Verilmeyen Örgü Seti Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
Pufino’dan 23.09.2026 tarihinde bir örgü seti siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PFN17378’tir.
WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne sipariş durumum hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.



