to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Bodrum Turgutreis Şubesi nezdinde bulunan ticari hesabım üzerinden onaylanmış ticari kredim ve aktif olarak kullanmakta olduğum kredi kartım, 23.02.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmaksızın keyfi şekilde iptal edildi. Bu krediyi yeni imzaladığım ticari sözleşme kapsamında kullanmayı planlamıştım ve işin nakit ihtiyacını bu krediyle karşılayacaktım. Ancak kredi ve kredi kartımın aniden iptal edilmesi nedeniyle sözleşme gereği nakdi sağlayamadım ve işim iptal oldu; ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
İptal gerekçesi olarak banka tarafından tarafıma sadece “banka otomatik olarak iptali sağladı” şeklinde son derece yetersiz ve çelişkili bir açıklama yapıldı. Buna rağmen, işlemin aslında şube müdürünün onayıyla iptal edildiğini biliyorum. Üstelik onaylanmış ve kullanıma açık olan kredi ve kart için sonradan teminat talep edilerek süreç daha da zorlaştırılmış ve mağduriyetim artırılmıştır.
Tüm bu keyfi uygulamanın düzeltilmesini, ticari kredimin ve kredi kartımın iptal edilmeden önceki şartlarla yeniden açılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Bodrum Turgutreis Şubesi nezdinde bulunan ticari hesabım üzerinden onaylanmış ticari kredim ve aktif olarak kullanmakta olduğum kredi kartım 23.02.2026 tarihinde hiçbir makul gerekçe olmaksızın keyfi şekilde iptal edildi. Bu krediyi yeni imzaladığım ticari sözleşme kapsamında kullanmayı planlamıştım ve işin nakit ihtiyacını bu krediyle karşılayacaktım. Ancak kredi ve kredi kartımın aniden iptal edilmesi nedeniyle sözleşme gereği nakdi sağlayamadım ve işim iptal oldu, ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
İptal gerekçesi olarak banka tarafından tarafıma sadece “banka otomatik olarak iptali sağladı” şeklinde son derece yetersiz ve çelişkili bir açıklama yapıldı. Buna rağmen, işlemin aslında şube müdürünün onayıyla iptal edildiğini biliyorum. Üstelik onaylanmış ve kullanıma açık olan kredi ve kart için sonradan teminat talep edilerek, süreç daha da zorlaştırılmış ve mağduriyetim artırılmıştır.
Tüm bu keyfi uygulamanın düzeltilmesini, ticari kredimin ve kredi kartımın iptal edilmeden önceki şartlarla yeniden açılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı iptal ettirdikten sonra müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Görüşmede kartı tekrar istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen adıma yeniden kart başvurusu yapılmış. Bu durumu ancak daha sonra telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini ...
VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 10.01.2026 tarihinde 296,38 dolar tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlemi fark eder etmez derhal kartımı iptal edip, aynı gün müşteri iletişim merkezinde itirazda bulundum; ayrıca 15.01.2026 tarihinde bizzat bankaya giderek de itirazda bulundum. ...
26.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan adıma bir kredi kartı gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak bu kart için herhangi bir başvurum ya da onayı...
06.02.2026 tarihinde saat 16:45 civarında VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak K**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşme sırasında temsilci, bilgisizliği ve tecrübesizliği nedeniyle bana yanlış bilgi vererek sanal kartımı iptal etti. Sanal kartı iptal ettirdiğimde ana kartıma bakiyenin...
Yorumlar