to read complaints and reviews, or file yours.Robo90 Şeffaf PETG Filament Hatalı Sarılması Ams 2 Pro Ünitesindeki Dişli Bozuldu
Robo90 firmasından kendi üretimleri olan “Robo90 Şeffaf petg Filament” ürününü satın aldım. Bu filament makaraya hatalı şekilde sarıldığı için Bambu Lab P1S yazıcımda kullandığım ams 2 Pro ünitesinde, filamentin takılı olduğu slottaki dişliyi zorlayarak bozdu ve ilgili slot artık çalışmıyor. Sorunu, ürünü açtıktan yaklaşık bir hafta sonra ve yaklaşık 200 gram kullandıktan sonra yaşadım.
Yaşadığım problem üzerine Robo90 ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başka bir iletişim kanalı da paylaşmadıkları için kendilerine ulaşamadım. Olayın tarihi 16.08.2026 saat 00:10 olup, sipariş numaram RN0106220702’dir.
Robo90’dan, hatalı sarılmış filament sebebiyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, filament bedelimin iadesini ve ams ünitemde bozulan dişlinin ücretinin de karşılanmasını talep ediyorum. Ams ünitemi bu firmaya göndermeye güvenmediğim için onarımı farklı bir yerde yaptırmayı düşünüyorum, bu nedenle parça ve onarım maliyetimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
