Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Övünç sonucu yetersiz buldu

Kazandıran Tarife İptali İçin Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Övünç
17 Eylül 2025 23:37
749

12 Eylül’den bu yana VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında “Kazandıran Tarife” nin iptalini gerçekleştiremiyorum. Tarifenin iptal hakkı saklıdır ve krediye bağlı değildir şeklinde açıkça belirtilmesine rağmen, iptal talebim karşılanmıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve bana işlemin şubeden, ıslak imza ile yapılabileceği söylendi. Ancak şubeye gittiğimde bu işlemin yapılamayacağı belirtildi. Bu çelişkili bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca, 100.000 TL tutarında 12 ay vadeli kredi için 5.670 TL Kazandıran Tarife ve 2.677,56 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı. Tarifenin iptali ve ücretin iadesi için tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

kazandiran-tarife-iptali-icin-celiskili-bilgi-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
17 Eylül 2025 23:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Övünç
Övünç
18 Eylül 2025 19:13

Portföy yöneticime ulaştım bir dilekçe hazırladım ekine de kazandıran tarife için iptal hakkınız saklıdır diye çıkan yerin ekran görüntüsünü koyup iadesini talep ettim. Bu şekilde çözdüm ve iadesi gerçekleşti. Aynı sorunu yaşayan varsa bu yolu izleyebilir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ron
Ron

Aynı durumdaydım dilekçe yazın müdürlük ilgileniyor diyorlar. Diyarbakır şubeye gittim özellikle tembihlenmiş gibiler yıllardır müşterileriyim. Cayma Hakkımı Kullandım iptal ettirdim. Yarın tüm ilişkimi kesip tüm hesabımı başka bankaya taşıyorum. Gerçi her bankanın ayrı bir sıkıntısı çıkıyor. Binance banka olaydı keşke. Evden her şeyi berrak net şekilde yapabilseydik. Her şekilde milleti zora sokmak dışında bir işleri yok gibiler bıktım...

Övünç
Övünç
Şikayet Sahibi

Cayma hakkını kullandığınız zaman her şeyi iptal ettiler mi? Bana sigorta ve kazandıran tarifenin iptali olmaz dendi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife İptali Mümkün Değil: Haksız Kesinti Mağduriyeti

profile
12 Eylül 2025 01:51
1.359
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandıran Tarife Ücreti İadesi İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ekim 2025 18:44
1.103
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri