to read complaints and reviews, or file yours.Saat Değişikliği Bildirimi Olmadan Yaşanan Mağduriyet
22.03.2026 tarihli saat 07.15 İzmit – Tekirdağ seferi için Van Gölü Turizm’den ıflt193 numaralı, tek yön bilet aldım. Belirtilen saatte durakta oldum ve yaklaşık yarım saat soğukta beklememe rağmen otobüs gelmedi. Bunun üzerine şoförle iletişime geçtiğimde, seferin saatinin 07.45’e çekildiğini, yani değiştirildiğini söylediler.
Saat değişikliği yapılmasına rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Yetişmem gereken bir yer vardı ve tüm planımı 07.15 saatine göre yapmıştım. Bu sorumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşadım ve gereksiz yere soğukta beklemek zorunda kaldım.
Sefer iptal ettiremediğim için mecburen aynı otobüse binmek zorundayım, ancak yaşadığım mağduriyetin karşılıksız kalmamasını istiyorum. Bu nedenle, en azından bir özür mahiyetinde hediye çeki vb. Bir jest yapılmasını ve benzer saat değişikliklerinde yolcuların mutlaka önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
