to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında “kazandıran tarife” ücreti ekrana çıktı, ancak bu tarifenin kredi kullanımına bağlı olmadığı ve iptal edilebileceği açıkça belirtiliyordu. Bu nedenle onayladım. İşlem sonunda hesabımdan 5.670 TL ücret kesildi.
Kazandıran tarife ücretini iptal etmek için mobil uygulamada herhangi bir seçenek bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, işlemin sadece şubeden yapılabileceği ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. Kredi başvurusu sırasında iptal edilebileceği açıkça yazan bir ücret için neden şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum? Ayrıca, kredi aşamasında bu ücret dışında hayat sigortası ve tahsis ücretiyle birlikte toplamda 11.000 TL ödeme yaptım.
Kazandıran tarife ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi başvuru numaram: 6119860598. Kredi işlemlerim hâlâ devam etmektedir.
15 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanırken “Kazandıran Tarife” ye otomatik olarak üye yapıldığım ve bu ücretin kredi onaylandıktan sonra iptal edilebileceği belirtildi. Ancak, başvuru sırasında iptal seçeneği sunulmadı. Kred...
17.08.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 5.670 TL tahsil edildi. Mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yaparken, bu tarifenin daha sonra iptal ettirilebileceği bilgisi verildi. İptal başvurusu ...
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında 9.592 TL kredi hayat sigortasını ve 1.092 TL kredi tahsis ücretini onayladım. Ancak bunun dışında herhangi bir ek hizmet, sigorta veya tarife seçeneğin...
16.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, seçenekler arasında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında herhangi bir kesinti yapılacağı belirtilmemişti. Ancak kredi onaylandıktan sonra hesabımdan 9.072 T...
Yorumlar