Kazandıran Tarife İptal Edilmedi Ve 11.700 TL Kesintisi İade Edilmedi
VakıfBank’ta bulunan hesabıma tanımlı Kazandıran Tarife’nin iptalini talep etmeme rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. 17 Temmuz itibarıyla bu tarife nedeniyle hesabımdan 11.700 TL çekildi ve bu tutarın iadesini istiyorum.
Müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, arama talebi oluşturmama rağmen kimse beni aramadı. Banka hesabımın olduğu şube ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hem tarifenin iptal edilmemesi hem de hesabımdan çekilen 11.700 TL’nin iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
VakıfBank’tan Kazandıran Tarife’nin derhal iptal edilmesini ve 11.700 TL tutarındaki kesintinin, 074298 müşteri numaralı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank’tan kesinlikle kredi çekilmemeli hiçbir şekilde belirtilmeden hesabımdan para çekilmiş zaten bu miktarı eklediğiniz zaman aşağı yukarı faizi diğer bankalarla aynı oluyor hiçbir şekilde kazandıran bir şey yok



