Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Kazandıran Tarife
Kazandıran Tarife Adıyla Habersiz 9.072 TL Ücret Kesintisi Mağduriyeti

ID:33947806

Burçin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kazandıran Tarife Adıyla Habersiz 9.072 TL Ücret Kesintisi Mağduriyeti

Burçin

VakıfBank

14 Ekim 2025 16:34

499

22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredimden “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu sırasında veya sonrasında bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, e-posta ya da uygulama içi bir uyarı almadım.

Ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi, müşteri hizmetleriyle de bu konuda henüz bir görüşme gerçekleştirmedim. Müşteri numaram: 007293563327.

Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

14 Ekim 2025 16:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan VakıfBank Kredimden Yüksek Tarife Kesintisi Yapıldı

Vedat

VakıfBank

15 Eylül 2025 21:00

481

15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında hiçbir şekilde ek bir ücret veya...

onayim-olmadan-vakifbank-kredimden-yuksek-tarife-kesintisi-yapildi-2.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Nagihan

VakıfBank

13 Eylül 2025 20:57

793

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, 13.09.2025 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. İşlemleri VakıfBank mobil...

2 Destek

Kazandıran Tarife Adı Altında Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu

Ali

VakıfBank

22 Eylül 2025 17:04

524

22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 9.072 TL tahsil edildi. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım...

Seyran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

Seyran

VakıfBank

30 Ağustos 2025 01:27

1.028

"İlginiz için teşekkürler halkın sesi şikayet var👏👏👏"

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kullanırken Habersiz Kesilen Kazandıran Tarife Ücreti Mağduriyeti

Ahmet

VakıfBank

25 Eylül 2025 15:41

966

19.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 106.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, "kazandıran tarife" adı altında hesabımdan 9.072 TL ücret kesildi. Kredi başvurusu esnasında ekranda, bu tarifenin kredi kullanımıyla doğrudan ilgili olmadığı ve dilediğim ...

1 Destek