Hilmi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Dışında Kesilen 9072 TL Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini İstiyorum
Hilmi
21 Ekim 2025 21:40
551"İade yapıldı. Teşekkürler."
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kazandıran Tarife Adı Altında Bilgilendirme Yapılmadan Ücret Kesilmesi Ve İade Sorunu
Ali
22 Eylül 2025 17:04
52422.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan tek seferde 9.072 TL tahsil edildi. Bu ücretin neden kesildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onayım alınmadı.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak krediyi iptal etsem bile bu ücretin iade edilmeyeceği ve işlemin sadece şubeden yapılabileceği söylendi. Şu ana kadar şubeye gitmedim ve başka bir başvuru da yapmadım.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve “Kazandıran Tarife” kapsamında kesilen 9.072 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Kredi hesap numaram: 6120096963
22 Eylül 2025 17:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank'tan Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Masraf Kesintisi Ve İade Sorunu
Erkan
23 Eylül 2025 22:36
45623.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 9.072 TL fazla ve alakasız bir masraf kesildiğini fark ettim. Ayrıca VakıfBank maaş müşterisiyim, buna rağmen bu ücretin kesilmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Bu tutarın ne...
1 Destek
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Kesilen Ücretle Şaşkına Döndüm
Burak
18 Eylül 2025 21:12
1.29323.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağı bilgisi yer almıyordu. Ancak işlem sonrasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 9.072 T...
1 Destek
1 Yorum
Emre sonucu yetersiz buldu
Onayım Olmadan Hesabımdan Ücret Kesildi, Mağdur Edildim
Emre
21 Eylül 2025 21:18
66521.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve mobil bankacılık aracılığıyla hesabımdan 5670 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” kesildi. Bu ücretin zorunlu olarak alındığı belirtildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da sözleşme sunulmadı. Ücretin iptali ...
Yücel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yapılan Haksız Ücret Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum
Yücel
14 Eylül 2025 17:50
721"Sorunumu en kısa sürede çözülmüştür. İlginize teşekkür ederim."
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
31
-
![ikon]()
Altın
364
-
![ikon]()
Araç Kredisi
116
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.155
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
68
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
621
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
122
-
![ikon]()
Borsa
145
-
![ikon]()
Business Card
23
-
![ikon]()
Click Kart
303
-
![ikon]()
DASK
262
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
12
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
144
-
![ikon]()
EFT
455
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.614
-
![ikon]()
Ekspertiz
16
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
24
-
![ikon]()
Express Card
21
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
74
-
![ikon]()
FAST
198
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
242
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
12
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
826
-
![ikon]()
Fon
305
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
447
-
![ikon]()
Gümüş
96
-
![ikon]()
Halka Arz
219
-
![ikon]()
Havale
444
-
![ikon]()
Hesap
3.545
-
![ikon]()
Hesap Açma
350
-
![ikon]()
HGS
372
-
![ikon]()
Hisse
628
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
437
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.388
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.727
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
430
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
340
-
![ikon]()
Kredi
4.788
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.952
-
![ikon]()
Kurye
338
-
![ikon]()
Like Card
20
-
![ikon]()
Mevduat
184
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
103
-
![ikon]()
MTV Ödeme
36
-
![ikon]()
Nakit Avans
581
-
![ikon]()
NFC
191
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
112
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
31
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.324
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.554
-
![ikon]()
Platinum
758
-
![ikon]()
Pos
509
-
![ikon]()
Promosyon
687
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
56
-
![ikon]()
Sanal Kart
112
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.476
-
![ikon]()
Sigorta
1.331
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
162
-
![ikon]()
Sky Limit
1.238
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
26
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
123
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
369
-
![ikon]()
Tarım Kart
11
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
25
-
![ikon]()
Troy Kart
526
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
119
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
171
-
![ikon]()
Vinov
76
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
399
-
![ikon]()
Worldcard
1.504
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
523
Yorumlar