Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Nagihan
13 Eylül 20:57
613

VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, 13.09.2025 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. İşlemleri VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı ve yapacak bir şey olmadığı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.

Kredi sözleşmemin iptal edilmesini ve “Kazandıran Tarife” kapsamında kesilen 9.072 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 445015181126. Gerekenin yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
13 Eylül 20:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Bilgilendirilmeden Yapılan Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

22 Eylül 21:53
499
kredi-kullaniminda-bilgilendirilmeden-yapilan-kazandiran-tarife-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Selami sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Tarife Ücreti Kesintisi

12 Eylül 15:04
622
bilgilendirme-yapilmadan-haksiz-tarife-ucreti-kesintisi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri