to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, 13.09.2025 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı ve ilk defa böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum. İşlemleri VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı ve yapacak bir şey olmadığı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım.
Kredi sözleşmemin iptal edilmesini ve “Kazandıran Tarife” kapsamında kesilen 9.072 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 445015181126. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
03.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarından, herhangi bir seçenek veya onay sunulmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay ekranı ile karşı...
22.09.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldığı anda, “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi başvuru sürecinde bu tarife ile ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay kutusu ve...
12.09.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobil hesabım üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında seçenekler arasında herhangi bir kesinti yapılacağına dair bir bilgi bulunmuyordu. Ancak, hesabımdan “VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 9.072,00 TL kesi...
22.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 200.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredimden “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 ...
Yorumlar