Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazandıran Süper Tarife Üzerinden Kesilen 13.608 TL Haksız Ücretin İadesi

21 Şubat 11:49573
Fikret'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim

29.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı” açıklamasıyla 13.608 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır Kazandıran Süper Tarife’yi kullanıyorum ve bu tarifenin tarafıma konut kredisi kullandırılması sırasında sunulduğunu, ancak bu kadar yüksek bir masrafın konut kredisiyle bağlantılı olarak önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadığını düşünüyorum.

Konut kredimle bağlantılı olarak tahsil edilen bu tutarın haksız bir ücret kesintisi olduğunu değerlendiriyorum ve bu nedenle Kazandıran Süper Tarife kapsamında hesabımdan tahsil edilen 13.608 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Şubat 11:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Fikret
2 Mart 20:44

Şikayet konumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim.

Fikret
3 Mart 12:07

Sorunumu kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandıran Süper Tarife Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

28 Aralık 2025 22:05810

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.12.2...

Kazandıran Tarife Ücreti Açıklama Ve Tam İade Talebi

9 Şubat 12:52796

VakıfBank Soğanlık şubesinden konut kredisi kullandım. 5 Şubat 2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında...

Onaysız Kesilen Kazandıran Süper Tarife Ücreti İadesi Ve Tarife İptali

29 Aralık 2025 03:08878

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 21.10.2...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri