Kazandıran Süper Tarife Üzerinden Kesilen 13.608 TL Haksız Ücretin İadesi
29.01.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve komisyon tutarı” açıklamasıyla 13.608 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır Kazandıran Süper Tarife’yi kullanıyorum ve bu tarifenin tarafıma konut kredisi kullandırılması sırasında sunulduğunu, ancak bu kadar yüksek bir masrafın konut kredisiyle bağlantılı olarak önceden açık ve net bir şekilde anlatılmadığını düşünüyorum.
Konut kredimle bağlantılı olarak tahsil edilen bu tutarın haksız bir ücret kesintisi olduğunu değerlendiriyorum ve bu nedenle Kazandıran Süper Tarife kapsamında hesabımdan tahsil edilen 13.608 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şikayet konumu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim.
Sorunumu kısa sürede çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim



