to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredim kapsamında “Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.12.2025 tarihinde hesabımdan 2.268 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret kesintisi yapılmıştır. Böyle bir ücretlendirme konusunda önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, kesintiyi sonradan fark ettim.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşmaya çalıştım; ancak kimseye ulaşamadığım için konuyu iletemedim ve detaylı bilgi alamadım. Herhangi bir onayım veya açık rızam olmadan bu şekilde bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen 2.268 TL’lik “Kazandıran Süper Tarife” ücretinin derhal iptal edilerek hesabıma iade edilmesini ve bu tarifenin sonlandırılmasını talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım ücretleri ve hayat sigortası dışında, onayım olmadan ve isteğe bağlı seçim yapma imkanı verilmeden “Kazandıran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 2268 TL kesinti yapıldı. Bu kesintinin içe...
08.10.2025 tarihinde VakıfBank internet mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak işlem sırasında, “Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 2.268 TL tutarında bir ücret kesildi (İşlem numaram: 2025014250200855). Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin neden kesildiğine d...
Yorumlar