to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 günü saat 10.30 civarında VakıfBank Worldcard’ımdan önce 1 TL, hemen ardından da 145.000 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında iki ayrı mail order işlemi yapılmıştır. Bu işlemler “Başak Ticaret İstanbul” isimli bir firmadan çekim olarak görünmektedir.
Bu tutarlar çekilirken bana ne SMS ile ne de mobil onay bildirimi gelmemiştir. Bu kadar yüksek bir meblağın, herhangi bir doğrulama kodu olmadan mail order yoluyla kartımdan çekilebilmesini ciddi bir güvenlik açığı olarak görüyorum. Kartımı hemen kapattırdım ve ücret iadesi talebinde bulundum; ayrıca savcılığa da suç duyurusunda bulunma sürecini başlattım. Banka tarafından sadece süreçle ilgili kısa mesajla bilgilendirme yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Bilgim dışında ve onaysız gerçekleşen bu işlemler nedeniyle kartımdan çekilen toplam tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan güvenlik açığının detaylı biçimde araştırılmasını talep ediyorum.
29 Nisan tarihinde VakıfBank Worldcard’ımdan, bilgim ve onayım dışında, hizmet alımı olarak 100.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlemi fark ettiğim anda bankayı arayarak hesapların dondurulmasını ve paranın havuzda tutulmasını talep ettim. Ancak buna rağmen hesap hareketleri dondurulmadı ve p...
18 Aralık 2025 tarihinde saat 04.41’de VakıfBank banka kartımdan, mail order yöntemiyle Londra kaynaklı olarak 249 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştiği sırada kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolma, çalınma ya da üçüncü kişilerle paylaşılma durumu ...
13.10.2025 tarihinde VakıfBank World Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 1397) internet alışverişine açık olduğu dönemde, bilgim dışında iki adet e-commerce işlemi yapılmıştır. Saat 09:39:37’de 50.806,26 TL ve saat 21:43:31’de 60.003,90 TL tutarında toplamda 110.810,16 TL’lik harcama gerçekleşmişt...
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
Yorumlar