to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank bankomat kartım yenilenmediği için para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, stokta kart olmadığını ve bu nedenle kartımın yenilenemediğini belirttiler. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geçici çözüm veya alternatif kart da sunulmadı. Para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ayrıca, bulunduğum semtteki ( Ankara Sincan Törekent metro çıkışındaki ATM) VakıfBank ATM’sine her gidişimde para çekmeye çalışıyorum ancak ATM sürekli hata veriyor ve çoğunlukla içinde para olmuyor. Bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Yaşadığım bu sıkıntılar nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ettim; ancak müşteri hizmetleri beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemi gerçekleştirmiyorlar.
Başvuru numaram: 9579175. Kartımın bir an önce yenilenmesini, ATM’lerdeki nakit sıkıntısının giderilmesini ve hesabımın kapatılması talebimin yerine getirilmesini istiyorum.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve Üsküdar Libadiye şubesinde bankomat kartım çalışmadığı için yeni kart başvurusunda bulunmak istedim. Şubede işlem sırasında görevli, sistemden kaynaklı bir hata nedeniyle kart veremediğini belirtti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, ancak onlar da tüm kart seçene...
16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
VakıfBank Platinum Plus Metal Card kartımda temassız ödeme problemi yaşadığım için kartın yenilenmesini talep ettim. Yaklaşık 45 gün boyunca 50’ye yakın kez arama yapmam sonucunda yeni kartım ancak elime ulaştı. Bu süreçte sadece şifre ile ödeme yapabildim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Kart teslim ...
22.10.2025 tarihinde VakıfBank klasik Bankomat Kart için yeni kart talebinde bulundum. Kartımın basım ve teslim süreciyle ilgili olarak defalarca beklememe rağmen, kartım henüz basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Kartımın gönderilmesi için ev adresim bankanın sisteminde kayıtlıdır. Bu süreçte iki k...
Yorumlar