VakıfBank Kart Başvurum Haftalardır Sonuçlanmadı


22.10.2025 tarihinde VakıfBank klasik Bankomat Kart için yeni kart talebinde bulundum. Kartımın basım ve teslim süreciyle ilgili olarak defalarca beklememe rağmen, kartım henüz basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Kartımın gönderilmesi için ev adresim bankanın sisteminde kayıtlıdır.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve sürecin hızlandırılacağı söylendi; ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ayrıca, bulunduğum yerdeki ATM’de QR kod özelliği sürekli çalışmadığı için para çekemiyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Kartımın bir an önce basılarak tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

16.10.2025 tarihinde saat 09:21:14’te Ankara/Etimesgut’ta bulunan 00379k numaralı VakıfBank ATM’sinde bankomat kartım alıkonuldu. Olayın ardından müşt...
VakıfBank bankomat kartım bir türlü gelmiyor. Birkaç hafta önce kullandığım kartımı değiştirmek için müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir bankomat kartı, özellikle Mastercard istediğimi belirttim ve Mastercard geleceği söylendi. Ancak uygulamada kuryeye verilen kartın Mastercard olmadığını gördüm....
10-03-2025 tarihinde basılan kredi kartım halen tarafıma ulaştırılmamıştır. Kuryenet firması ile yaşanan bu gecikme, sadece benim değil birçok müşterinizin yaşadığı bir sorundur. Bu durum, bankanızın müşteri memnuniyetine yeterince önem vermediği izlenimini yaratmaktadır. Kamu bankası olarak, daha ...
VakıfBank ATM tarafından 17.10.2024 tarihinde yutulan bankomat kartımın yenisini talep ettim. Müşteri hizmetleri tarafından yeni kart adresime yönlendirildi. Ancak 2 ay boyunca evimde olmama rağmen, adresime gelinip bulunamadığım gerekçe gösterilerek kartım adresime teslim edilmedi. VakıfBank müşter...
Yorumlar