İade Ücretim 20 Gündür Ödenmedi: Açık Açıklama Talebi
Armine Trend internet şubesinden aldığım üç takım elbiseyi iade ettim, ancak toplam 4.250 TL tutarındaki iade ücretim halen hesabıma yatırılmadı. Ürünlerden birini içeren kargoyu 3 Ekim’de gönderdim, diğerini de daha sonra iade ettim. WhatsApp yazışmalarına göre ürünler 4 Ekim’de kendilerine ulaşmış olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür ödeme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattından defalarca kez iademin durumunu sordum, SMB26084C3CC4 ve SBM2609ECEE6B sipariş numaralarımı da paylaştım, ancak sağlıklı ve net bir bilgi alamadım. Sürekli oyalandığımı ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.
Öncelikle benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini, ardından da 4.250 TL tutarındaki ücret iademin gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




