to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Reddedildi
VakıfBank kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı alırken tarafıma kart aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen böyle bir ücret yansıtılmasını onaylamadığım ve haksız bulduğum için bankanızla iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aidat iadesi talebim olumsuz karşılandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Düzenli olarak kullandığım bu karta, verilirken aidat alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen yıllık aidat yansıtılması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etti.
VakıfBank’tan, kartımdan alınan 499 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
