to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımdan alınan sigorta ücretinin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Borcu tamamen bitmiş ve kapatılmış olan kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce sigorta iadesi yapılmış olmasına rağmen bu tutarı hâlâ kullanamıyorum.
Toplam 32.240 TL + 718 TL tutarındaki sigorta iadesi, kapalı olan kredi kartıma yansıtılmış görünüyor ancak bu parayı çekemiyor veya kullanamıyorum. Konu ile ilgili banka ile görüştüm, özellikle F**** M**** hanım gerçekten çok yardımcı oldu, kendisine teşekkür ediyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söylendi. Acil nakit ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen “yapacak bir şey yok” denilerek somut bir çözüm sunulmadı.
Kapalı karta gelen bu iade tutarının, VakıfBank’taki artı hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İadenin uzun süre bekletilmeden, hızlı bir şekilde hesabıma geçirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
VakıfBank üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini aldıktan yaklaşık 5 gün sonra iptal ettim. Bu kredi kapsamında kesilen 7.500 TL tutarındaki sigorta ücretinin, kredi iptali sonrası hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden g...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 26.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün, yine 26.11.2025 tarihinde krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen kredi ile birlikte yaklaşık 5.000 TL tutarında sigorta ücreti kesildi ve aradan 8 gün geçmesine rağmen bu sigorta bedeli hesabıma iade edil...
VakıfBank'tan 15.02.2024 tarihinde 55.000 TL kredi kullandım. Hesabımdan 'sigorta poliçesi tarifesi' adı altında 2.105,00 TL kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin geri ödenmesi için en kısa sürede dönüş yapılmasını ve benden kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Bahsi geçen sigorta ve sigortacılık m...
VakıfBank'tan kullanmış olduğum krediler neticesinde kabul etmek zorunda kaldığım 605370** poliçe numaralı kredili hayat sigortası nedeniyle kredi kartımdan söz konusu poliçeye ilişkin sigorta ücretleri kesilmiştir, ve tarafıma bilgi dahi verilmemiştir. Yukarıda poliçe numarasını paylaştığım sigorta...
Yorumlar