to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyasız Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank müşterisi olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 06.06.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 3420’dir.
Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının doğrudan iade edilemeyeceği, ancak belirli bir kampanyaya katılım sağlanırsa iptal edilebileceği söylendi. Yıllık kart aidatının iptali için herhangi bir kampanyaya zorunlu tutulmak istemiyorum.
Tahsil edilen 869,00 TL’lik yıllık kart aidatının, herhangi bir kampanya şartına bağlanmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Talebimi kabul eden firmaya teşekkür ederim.
