to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Troy Express kredi kartımdan son iki yıldır düzenli olarak yıllık kart aidatı kesiliyor. Her sene bu işlem son...rası şikayet oluşturduğumda aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Geçen sene hem bankaya teyit ettirdim hem de BDDK’ya şikayette bulundum. Geçen yıl müşteri hizmetleriyle yaptığım
VakıfBank Express Kart World Troy kredi kartımda bulunan bakiyem üzerinden, bilgim ve onayım dışında sigorta ücreti tahs...il edilmiştir. Yaklaşık bir ay önce beni telefonla arayan kişiler, kendilerini bankayla bağlantılı gibi tanıtarak benim ve ailemde banka kartı olan herkesin kartlarını ücretsiz ola
VakıfBank Tercih Express Mastercard kredi kartımda banka kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir işlem nedeniyle mağduriyet yaş...ıyorum. Troy Worldcard kartımın borcunu tamamen ödedikten sonra, bu karta artı bakiye geçmesi gerekirken, Tercih Express kartımdan Troy Worldcard’a artı bakiye transferi yapılmış.
VakıfBank’ı severek kullanan ve diğer banka hesaplarını kapatarak tüm bankacılık işlemlerini VakıfBank üzerinden yürütme...k isteyen bir müşterinizim. Maaşımın yattığı banka dahil tüm kredi kartlarımı kapatıp sadece VakıfBank üzerinden tek bir kart kullanmak istedim; ancak basit bir kart talebi neredey
"Puanı verdikleri için teşekkür ederim"
27 Ekim'de VakıfBank Troy Express Kartımla Afyonkarahisar Bolvadin'de 70.00...0 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım. Bankanızın ekim ayı kampanyasında
02 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kartal’da, VakıfBank Troy Tercih Express kartımla çilingir hizmeti almak için müşteri hi...zmetleriyle iletişime geçtim. Ancak kart sahibi olmama rağmen ilgili hizmete yönlendirilmedim ve herhangi bir destek alamadım. Hizmetin reklamı yapılmasına rağmen, ihtiyaç anında m
"Teşekkürler çözüme kavuştu şükür"
VakıfBank World Express Card Troy kredi kartımda yaklaşık 2 aylık gecikmem ...vardı. Bugün hesabıma 37.457 TL maaşım yatırıldı ve banka bu tutarın tamamı
2 hafta önce VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı... çıkartmama istinaden 25 bin tl faizsiz, 3 ay vadeli nakit avans kullanacağ
VakıfBank tarafından 4440724 numaralı hattan defalarca aranıp ısrarcı şekilde kredi kartı almam istendi ve sonunda onay ...verdim. Ancak 13/06/2025 tarihinde Troy Express, evde olduğum halde evde olmadığımı belirterek kartı teslim edemediğini bildiren bir mesaj gönderdi. Aynı gün tekrar aranıp kişisel
VakıfBank express card World 6873 ile biten kredi kartı başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde özellik ma...stercard veya Visa kart alt yapılı olmasını isteyerek Troy alt yapılı kartı istemediğimi söyledim. Çok kez tekrar etmeme rağmen Troy alt yapılı kart göndermişler. Tekrardan müşter
VakıfBank express kredi kartı kullanıyorum. Troy karta çevirdim. Daha kart tarafıma ulaşmadı. Özel okul ödemesi çekimi y...apacağım 300,000 TL civarı. VakıfBank müşteri hizmetleri ile telefonda görüşmemde diğer bankanın limitini düşürürseniz hemen VakıfBank limitiniz artırılır denildi. Fakat diğer kart
"İlk müşteri hizmetlerini aramıştım bana saçma bir sebeple yardımcı olamamıştı sonra Şikayetvar'a yazdım ve banka destek süreci oluşturdu bu sayede ve 3-4 gün içinde kampanyadan kazanımın iade edildi. Herkese ve özellikle Şikayetvar'a teşekkürler."
Aralık Ayında, Troy kart alışverişinde 350 TL indirim kampanyasına 7422 ile... biten Troy Express kartımla tam olarak 1183,62 tutarlı alışverişim sonucun
VakıfBank'a mobil üzerinden başvurduğum ücretsiz Troy express kart 11 gün geçti hala kurye ile dağıtımda görünüyor. Aray...ıp sorduğumda ise 15 iş günü içinde gelmezse iletişime geçin diyorlar. Yani altı üstü bir plastik parçası gelecek de biz de onu kullanacağız diye neredeyse bir ay VakıfBank'ın keyf
VakıfBank Platinum kredi kartına sahipken, ödeme sistemi VISA olan kartımı ...Troy ödeme sistemi ile değiştirdim. Özellikli olan Platinum kartım, daha az
VakıfBank ile çalışıyorum. Maaş müşterisiyim. Halihazırda bu bankanın Ases kredi kartını kullanıyordum. Geçtiğimiz günle...rde Troy Express kredi kartı istedim. Kart elime ulaştı sorunsuz kullanıyordum. Buraya kadar herhangi bir sorun yok. Troy express kart ne zaman elime geçti kullanmaya başladım Ases
VakıfBank kredi kartına daha önceden yıllık kart aidatı iadesi yapılmıştı. Fakat 4 Ekim tarihinde harcama sözüne ekstre ...indirimi geri iade adı altında tekrar kart aidatı yansıtıldı. Bu kampanya tarafıma 6 ay içerisinde harcama yapmanız koşulu ile verildi denmişti. Kart aidatının tekrar geri alınması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100