Akbank Kredi Kartı Tesliminde Adres Yetersizliği Ve Dağıtım Sorunu

Akbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde ciddi bir sorun yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde teslim edilemeyen kartımla ilgili Kuryenet sisteminde adres bilgilerimin yetersiz olduğu belirtilmiş. Oysa adres bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen kartım teslim edilmedi.

Bu durumu fark edince bankamı arayarak durumu anlattım ve adres bilgilerimi tekrar onayladım. Buna rağmen 25 Haziran’dan beri gönderim Kuryenet’te görünmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “adres yetersiz” uyarısı yer alıyor. Kartımın teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Gönderi numaram 6220395451841’dir. Kartımın, İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi 154 Sokak No: 7 Daire: 1 adresine en kısa sürede teslim edilmesini ve sistemdeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemiş olmama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmamasından dolayı yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.