Kampanya Puanım Kazandım Bildirimi Sonrası Kartıma Yüklenmedi


VakıfBank Platinum kartımla Ağustos ayı içinde internet bankacılığı üzerinden katıldığım akaryakıt kampanyası kapsamında 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Tüm slipleri internet bankacılığından kontrol ettim ve hepsi akaryakıt harcaması olarak gözüküyor. Ancak, kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 225 TL’lik puanım hesabıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece “3. Alışveriş gözüküyor” şeklinde yanıt aldım. Oysa tüm işlemlerim açıkça sistemde yer almakta ve herhangi bir eksiklik bulunmamaktadır. Ödemelerimin tamamını tek çekim olarak gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım.
Kampanya koşullarını sağladığım halde puanımın yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. İlgili 225 TL’lik puanımın en kısa sürede kartıma yüklenmesini talep ediyorum.

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla otomotiv sektöründe yaptığım harcamalarda puan yüklemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Geçtiğimiz ay otomotiv sektöründe 30.000 TL harcama yaptım ve 500 puan yüklenmesi gerekirken puanım yüklenmedi. Aynı şekilde, 08 Ağustos’ta yine otomotiv sektöründe 5.00...

VakıfBank Gold World kredi kartımla katıldığım “4 adet 1000₺ ve üzeri yakıt alışverişine 225₺ puan” kampanyasında sorun yaşıyorum. Shell Emir Petrol istasyonundan farklı günlerde 1000₺ ve üzeri toplam 4 yakıt alışverişi yaptım. Son alışverişim 19 Ağustos 2023 tarihinde ve tutarı 2.235,90₺ olmasına r...

VakıfBank kredi kartımla Temmuz ve Ağustos aylarında, kampanyaya katılarak 1-31 tarihleri arasında gıda ve akaryakıt harcamaları yaptım. Kredi kartımın son dört hanesi 1727, kampanya kodu ile 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ve toplamda 225 TL puan, ayrıca her 1500 TL harcamaya 75 TL o...

VakıfBank Platinum kartımla 22, 23, 24 ve 25 Ağustos tarihlerinde farklı şehirlerdeki akaryakıt istasyonlarından, kampanya koşullarına uygun şekilde 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım. Ancak 22 Ağustos’ta Edirne İpsala Total Energies Kermanoğulları Petrol’den yaptığım 1000 TL’lik akaryak...
Yorumlar