to read complaints and reviews, or file yours.
Netspeed’in “Ultimate Fiber 12 Ay Peşin Ödeme 08/2026” kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetim 13.08.2026 sa...bah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modem ve tüm ekipmanları defalarca resetlememize rağmen sorun düzelmedi, evde int
Netspeed abonesiyim ve bugün sabah 10.00’dan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Sık sık yaşanan kesintiler zat...en can sıkıcı hale gelmişken, bugün yaşadığım bu uzun süreli kesinti nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Modem arayüzünde bağlantının olmasına rağmen internete çıkış yapamadığ
Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed’e geçtim, 40 Mbps civarı bir paket kullanıyorum. Geçiş yaptıktan sonra ilk 5–6 gün interne...tim çalıştı, sonrasında bağlantı neredeyse tamamen kesildi, sayfalar açılmıyor, sürekli “ERR_Connection_timed_OUT” hatası alıyorum. İnternetim ya hiç gelmiyor ya da kullanılmayacak
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve operatör değişikliği bugün itibarıyla onaylandı. Ancak abonelik s...onrası modem kurulumu için gerekli bilgilerin yer aldığı SMS tarafıma hiç ulaşmadı. Modem kurulumu yapılmadığı ve SMS gelmediği için internet hizmetini halen kullanamıyorum. Müşte
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Netspeed internet aboneliği için 4 Ağustos günü saat 18:26 civarında online olarak 100 Mbps hızında bir paket başvurusu ...yaptım. Başvuru sonrasında abonelik işlemlerimin başlatıldığına ve şifre bilgilerime dair SMS’ler de geldi, ancak daha sonra bu aboneliği iptal etmek istediğime karar verdim. Yakl
Netspeed internet aboneliğimde 10 Ağustos tarihinden beri 3 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evim...de tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan sonra 3 gün boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece genel arıza olduğu söylenip geçiştirildim, ne
Netspeed abonesiyim ve Bursa Soğanlı Botanik Kent’te ikamet ediyorum. 9 Ağu...stos Pazar akşamı saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi v
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ancak yaklaşık son bir aydır, hatta belki daha da uzun süredir internet bağlantımda cid...di sorun yaşıyorum. Günün her saatinde internet ya tamamen kesiliyor ya da çok zayıf çekiyor, bağlantı neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternete bağlı görünüp aslında b
Netspeed kablosuz internet aboneliğimde 22.07.2026 tarihinden beri bulunduğum adreste internet hizmeti alamıyorum. Aynı ...bölgede Türk Telekom ev interneti kullanan komşularım kesintisiz olarak internete erişebilirken benim bağlantım yaklaşık bir aydır tamamen kesik durumda ve bu süreçte ciddi mağduri
Netspeed üzerinden 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum ancak Haziran sonundan bu yana neredeyse hiç internet ...hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen yok, hiçbir uygulama açılmıyor, hiçbir dosya indirilmiyor, sadece ara ara WhatsApp görüşmesi yapabilecek kadar çok kısa sü
Netspeed internet aboneliğimi yeni başlattım ancak nakil işlemi gerekçesiyle yaklaşık bir haftadır bekletiliyorum. Bu sü...re içinde herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım, oysa bu kadar uzun süreli bir gecikme kabul edilebilir değil. Çağrı merkezine ulaşmakta da ciddi z
Yaklaşık 1 haftadır Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Farklı gün ve sa...atlerde defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süreç, abonelik iptali gibi önemli bir işlem için müşterinin ta
"Allah razı olsun çözdüler şimdilik"
"Yaklaşık bir dakika önce arandım ve sürece dair bilgilendirildim. Çözüm odaklı yaklaşımı için Netspeed'e ve bana ulaşan hanımefendiye teşekkür ederim."
Netspeed ev internetine yaklaşık 24 Temmuz’dan beri aboneyim. Kurulumun yapılmasının ardından interneti kullanmaya başla...dığım ilk günden beri sürekli paket kaybı yaşıyorum. Altyapım 100 Mbps desteklediği halde, bakır altyapıdan dolayı kopma olmasın diye hızı özellikle 76 Mbps’e sabitlettirdim, yani
Netspeed ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca k...esiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu bağlantı sorunlarıyla ilgili olarak Netspeed’e defalarca ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bağlanamıyor,
Netspeed İnternet Anonim Şirketi’nin “Nisan 2026 Ultimate” paketini kullanı...yorum. Yeni taşındığım daireme internetimi taşımak istediğimde, müşteri hiz
Uzun süredir Netspeed fiber internet aboneliği kullanıyordum ancak bağlantı sık sık kesildiği ve hız çok yavaş olduğu iç...in hizmetten memnun kalmadım. Bu nedenle yaklaşık iki aydır aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Son üç gündür günde üç beş kez Netspeed müşteri hizmetlerini arıyorum, uzun süre
Netspeed üzerinden 100 Mbps taahhütlü internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kopu...k olmasına rağmen firmadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Arıza kaydı açtılar, destek talebimde işlemin tamamlandığı ve sorunun giderildiği yazıyor ancak internetim hala çalışmıyor
Uzun süredir Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır internetim gün içinde sık sık kesiliyor. Evde interneti neredeyse v...erimli kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum, ulaşabildiğim zamanlarda da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sürekli kesi
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü teşekkür ederim."
"İşlem çözüldü teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaş...ıyorum, aldığım hizmet vaat edilen seviyede değil. Bu sorunları defalarca t
Uzun süredir Netspeed ev interneti abonesiyim ve 2555926182 numaralı aboneliğim üzerinden en az 1 yıldır ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Sürekli yaşanan kesintiler ve bariz hız düşüklükleri olmasına rağmen ne site üzerinden ne de verilen telefon numaralarından hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Karşımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Netspeed 2013 yılından bu yana Türkiye’de faaliyet gösteren bir internet servis sağlayıcısı. Bu hizmet içerisinde hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet veren Netspeed, ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. Taahhüt olmadan, limitsiz, kotasız internet ve kurulum hizmeti sunan şirket, avantaj dolu kampanyaları ile de sektörünün dikkat çekici markaları arasında yer alıyor. Ev ve iş yerleri için ADSL, VDSL ve fiber internet hizmetleri sunan Netspeed, en yoğun zaman dilimlerinde dahi müşterilerine belirtilen hızlara ulaşabilmeleri için yeterli bant genişliği ya da kapasite sağlamayı amaçlamakta. Bu açıdan istikrarlı ve kararlı bir internet bağlantısı sunmayı kendisine hedef edinen marka, müşteri memnuniyetini mümkün olan en üst seviyede sağlamayı da misyonlarından biri kabul etmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, Netspeed yorumları için sayfamızı inceleyebilirsiniz.
2013 yılında kurulan Netspeed, bireysel ve kurumsal internet taleplerine çözüm sağlayacak şekilde faaliyet gösteriyor. Bu açıdan hem evlere hem de iş yerlerine internet götürebilen şirket ADSL, VDSL ve fiber internet seçenekleri sunuyor. En yoğun internet kullanımlarında dahi müşterilerine yeterli bant genişliği ya da kapasite sunmak için mükemmelen çalışan Netspeed, taahhüt olmadan, limitsiz ve kotasız bir internet deneyimini ayağınıza getiriyor. Sunulan avantajlı kampanyaları da müşterilerin Netspeed tarafından sağlanan internet hizmetini tercih etmesini kolaylaştırabiliyor. Örneğin, bireysel abonelikler içerisinde “Speed Pro”, “Net Avantaj” ve “Speedmax Avantaj” gibi popüler kampanyalar var. 16 Mbps, 35 Mbps, 75 Mbps gibi tarife hızları sunan bu kampanyaların yanı sıra iş yerleri için de benzer kampanyalar bulunuyor. Ayrıca Netspeed web sitesindeki online işlemler bölümüne gelerek pek çok işleminizi internet üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Netspeed hız testi içinse yine markanın web sitesine gelip “Hız Testi” seçeneğine tıklayarak işlem gerçekleştirebilirsiniz. Aldığınız internet hizmetini sonlandırmak istiyorsanız Netspeed abonelik iptali için de şirketin müşteri hizmetlerini arayarak talebinizi iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra abone / hizmet numaranızı, iletişim bilgilerinizi ve imzanızı içeren iptal dilekçesini de şirkete gönderebilirsiniz.
Netspeed iletişim kanalları içerisinden ihtiyacınıza karşılık vereni seçerek marka ile irtibat kurabilirsiniz. Örneğin, 0850 800 5 800 Netspeed müşteri hizmetleri numarasını arayarak yönlendirme sağlayabilir ve tüm taleplerinizi, geri bildirimlerinizi markaya direkt iletebilirsiniz. Bunun yanı sıra markanın “Sıkça Sorulan Sorular” bölümündeki bilgileri de inceleyebilirsiniz. Şirkete yazılı yollardan ulaşmak isterseniz [email protected] elektronik posta adresine de yazabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak Netspeed Genel Müdürlük adresi de şu şekilde: Saraylar Mah. 464. Sokak No:1 Durmuş Ali Çoban İş Merkezi Kat:3 No:9 20010 Merkezefendi/Denizli. Dilerseniz Netspeed şikayet ve Netspeed yorumlar sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini de inceleyebilirsiniz. Abonelik iptali süreci, internet bağlantı kalitesi, hız ve altyapı gibi konularda yapılan müşteri yorumları sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de marka hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
