to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen Kazandıran Tarife Ve Kredi Ücretine İade Talebi
VakıfBank maaş müşterisi olarak 13.03.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670 TL, ayrıca 574 TL de kredi tahsis ücreti hesabımdan kesildi.
Herhangi bir ek paket veya tarife talebim ya da onayım olmamasına rağmen bu tutarların alınmış olmasından rahatsızım. 445001901735 numaralı kredi işlemimle ilişkili olarak kesilen 5.670 TL’lik Kazandıran Tarife ücreti ile 574 TL’lik kredi tahsis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşanan bu durumun, maaş müşterisi olmama rağmen ek masraf çıkarılması nedeniyle tekrar incelenmesini ve kesilen tutarların en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bize yazın kısmından yazamıyoruz, ulaşamıyoruz size.
